Ordinare è molto semplice
Basta scegliere l'articolo e la taglia richiesta indicandoli sul modulo d'ordine che trovate in seguito su questa pagina.
Vi verrà inviata una mail dove vi verrà confermata la disponibilità dell'articolo,
il totale dovuto e le coordinate per il bonifico.
Se non riceverete la notifica entro due giorni lavorativi, vi invitiamo a contattarci.
Basta scegliere l'articolo e la taglia richiesta indicandoli sul modulo d'ordine che trovate in seguito su questa pagina.
Vi verrà inviata una mail dove vi verrà confermata la disponibilità dell'articolo,
il totale dovuto e le coordinate per il bonifico.
Se non riceverete la notifica entro due giorni lavorativi, vi invitiamo a contattarci.
Quando e come procedere al pagamento
Dopo l'acquisto riceverà una notifica con tutte le istruzioni per completare l'ordine. Vi verrà confermata la disponibilità dell'oggetto, che sarà tenuto da parte nell'attesa della conferma di avvenuto pagamento. I dati per il bonifico sono nella mail di conferma.
Dettaglio dell'oggetto
L'oggetto è nuovo, originale, con etichetta/cartellino e con imballaggio originale.
Sostituzione taglia
Nel caso si acquisti una taglia errata possiamo sostituirla, ( nel caso non sia disponibile la taglia da voi richiesta potrete cambiare articolo ) l'importante è che non rovinare la scatola, altrimenti il reso non sarà possibile.
Misure, Calzata o Vestibilità del prodotti
I prodotti trattati hanno solitamente una vestibilità o calzata normali.
Nel caso di un prodotto che richieda una taglia non normale ti verrà comunicato nella conferma d'ordine. ( Es. Trekking dove sia consigliato l'uso di un calzino di grosso spessore, o running del quale si conosca la calzata particolarmente piccola o grande Per sapere la Vostra taglia basta semplicemente guardare le etichette degli articoli che già indossate)
La tabella in alto permette la conversione fra numerazione Europea e altre.
Spedizione
Le spese di spedizione sono chiaramente indicate nella descrizione di ogni singolo oggetto.
Nella conferma d'ordine che ti invieremmo sarà indicato esattamente il giorno di spedizione.
Il corriere utilizzato (BARTOLINI Spa o GLS Executive), e i dati per la tracciabilitàv i verranno comunicati il giorno della spedizione tramite mail.
Ricevimento merce
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:
- Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
- Che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura;
Attenzione
In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)" sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Il Cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce.
Garanzia
Stai acquistando dalla: La Goccia Sas titolare del marchio La Goccia, con sede legale in via Primo Maggio 20/D 32030 Arsiè BL, numero Partita Iva & Cf 00937300259, essendo venditori professionali con regolare Partita Iva, siete tutelati dalle Normative sulle vendite a distanza, acquistando i nostri prodotti potrete esercitare i vostri diritti di consumatori, inoltre diamo sempre la possibilità di sostituire la merce in caso di acquisto di una taglia errata. La Goccia Sas garantisce che i nostri prodotti sono ORIGINALI e assolutamente esenti da vizi e difetti. La merce viene acquistata con regolare fattura, per ogni articolo venduto emettiamo scontrino fiscale o Fattura. Garantiamo inoltre che i prodotti sono conformi alle norme Italiane e dell’ Unione Europea (UE) ad essi applicabili.
Per ogni necessità di assistenza o per qualsiasi dubbio puoi contattarci.
Normativa sulla Privacy
Il D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all’identità personale. Noi tratteremo i dati conferiti con liceità e correttezza nella piena tutela dei diritti degli interessati ed in particolare della loro riservatezza. Ai sensi dell’art.13 del citato Decreto Legislativo ti informiamo che il trattamento dei dati conferiti (che avverrà con modalità informatica) ha come scopo quello di procedere all’esecuzione del contratto. Ove necessario all’esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i dati alla società di spedizione incaricata nonché alle altre società che provvederanno a trattare fasi del processo di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita. Ti informiamo inoltre che, nel caso in cui venga prestato consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni : iniziative, eventi, sconti promozionali e lancio di prodotti. I dati potranno essere comunicati esclusivamente a La Goccia Sas con gli stessi scopi di informare sui nostri prodotti . L’adesione a questa modalità di trattamento è facoltativa. In ogni caso non utilizzeremo le informazioni in nostro possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra né le comunicheremo a società esterne alla nostra azienda. In relazione al trattamento dei dati è possibile esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall’art. 7 D.lgs. 196/2003. Il titolare del trattamento dei dati è La Goccia Sas.
Informativa ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
Decreto Legislativo n.196/2003, Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale
Diritto di recesso
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99
Tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituire il prodotto acquistato al fornitore senza alcuna penalità , e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto,decurtato delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente. Le Modalità di esercizio del diritto di recesso sono indicate nella modulistica che accompagna ogni nostra spedizione.
Normativa sulla Privacy
Il D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all’identità personale. Noi tratteremo i dati conferiti con liceità e correttezza nella piena tutela dei diritti degli interessati ed in particolare della loro riservatezza. Ai sensi dell’art.13 del citato Decreto Legislativo ti informiamo che il trattamento dei dati conferiti (che avverrà con modalità informatica) ha come scopo quello di procedere all’esecuzione del contratto. Ove necessario all’esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i dati alla società di spedizione incaricata nonché alle altre società che provvederanno a trattare fasi del processo di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita. Ti informiamo inoltre che, nel caso in cui venga prestato consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni : iniziative, eventi, sconti promozionali e lancio di prodotti. I dati potranno essere comunicati esclusivamente a La Goccia Sas con gli stessi scopi di informare sui nostri prodotti . L’adesione a questa modalità di trattamento è facoltativa. In ogni caso non utilizzeremo le informazioni in nostro possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra né le comunicheremo a società esterne alla nostra azienda. In relazione al trattamento dei dati è possibile esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall’art. 7 D.lgs. 196/2003. Il titolare del trattamento dei dati è La Goccia Sas.
Informativa ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
Decreto Legislativo n.196/2003, Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale
Diritto di recesso
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99
Tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituire il prodotto acquistato al fornitore senza alcuna penalità , e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto,decurtato delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente. Le Modalità di esercizio del diritto di recesso sono indicate nella modulistica che accompagna ogni nostra spedizione.
